אחריות
כל מוצרי SunVersa מכוסים באחריות מוגבלת לשנה כנגד פגמי יצרן מיום הרכישה. אחריות זו מכסה בעיות כגון:
- צירים או מסגרות פגומים
- שינוי צבע או קילוף של העדשה שלא נגרמו כתוצאה משימוש לא נכון
- פגמים מבניים בחומרים או בייצור
אחריות זו אינה מכסה בלאי רגיל כגון נזק כתוצאה מתאונות, שימוש לרעה, רשלנות או בלאי רגיל, כגון עדשות שרוטות, מסגרות שבורות או בלאי כללי לאורך זמן. כל שינוי, תיקון או התעסקות על ידי צדדים שלישיים מבטלים אחריות זו. כדי להגיש תביעת אחריות, על הלקוחות לספק הוכחת קנייה (קבלה או אישור הזמנה).
אם נתקלתם בפגם יצרן, אנא צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובת support@sunversa.com עם פרטי הפגם ותמונות של המוצר. אם התביעה תאושר, נציע תיקון, החלפה או החזר כספי, בכפוף לזמינות המוצר.
החרגות: אחריות זו אינה מכסה נזק שנגרם כתוצאה מחשיפה לטמפרטורות קיצוניות, כימיקלים או אחסון לא נכון.